di Luisa Magliola

Siamo molto felici di poter annunciare che flibo.com ha deciso di affidare a Ciaodino la gestione delle campagne di digital marketing per tutto il 2020.
Azienda leader indiscussa nei collegamenti Shuttle Bus tra città e aeroporti in Belgio, Lussemburgo e Francia, a fine 2019 flibco.com ha lanciato un ulteriore servizio, Door-2-Gate, che permette di prenotare una navetta privata o in condivisione con collegamento diretto tra casa, ufficio, o dove preferisce il cliente e l’aeroporto di Charleroi (Bruxelles). L’espansione internazionale del servizio di Shuttle Bus ed il lancio di Door-2-Gate saranno il focus della crescita del business di flibco.com nel 2020.
La collaborazione con Ciaodino è nata nell’ultimo trimestre del 2019, attraverso la gestione delle campagne Search, Display e Video. In appena 3 mesi di attività, dopo una revisione congiunta dell’approccio strategico e una ristrutturazione completa delle campagne, i risultati raggiunti hanno posto le basi per una partnership solida e duratura:
+45% di biglietti venduti e -37% sul costo di acquisizione
«C’è una frase che mi piace di Edwards Deming che dice “In God we trust all the others must bring data” e questo riassume bene il motivo per cui sono contento di continuare a lavorare con Ciaodino» – spiega Matteo Cirio, Responsabile Marketing & Communication di flibco.com – «Le loro attività sono state non solo ben pianificate ma documentate con dati ben analizzati e hanno portato impatti tangibili sulle vendite che è l’obiettivo ultimo di ogni marketer».
Il 2019 si è chiuso inoltre con il lancio del nuovo sito dove Ciaodino è stata coinvolta nell’analisi CRO, nel debugging di ogni fase e nell’implementazione corretta del nuovo sistema di tracking. Lo stesso processo sta accadendo per ogni step del piano di sviluppo 2020, a riprova che solo un’ampia condivisione strategica consente il raggiungimento degli obiettivi di lungo termine.
«C’è stato subito feeling con Matteo e tutto il team flibco.com perché è un’azienda che ti coinvolge al 100% nel suo business» – commenta Matteo Bilancioni, CEO di Ciaodino – «Nel 2020, oltre alla gestione di tutte le campagne Search, Display e Video, ci occuperemo anche della parte Social e della realizzazione cross-canale degli asset creativi per tutti i mercati europei in cui flibco.com è presente. Si tratta di un vero progetto a 360° dove seguiremo sia le campagne di awareness e traffico, per Shuttle Bus e Door-to-Gate, che quelle di performance per il raggiungimento del fatturato obiettivo».
Nei post precedenti del nostro blog avevamo anticipato che il 2020 sarebbe stato un anno pieno di nuove opportunità per la crescita di Ciaodino. Il viaggio verso l’evoluzione digitale con flibco.com è una di quelle sfide in cui crediamo molto perché ci sono le premesse per una partnership duratura guidata dai risultati.


I numeri di FLIBCO.COM
12
Tratte europee gestite
+45%
Biglietti venduti
-37%
Costo di acquisizione del cliente